ویژگی های طرح تحول کلانتریها از زبان رئیس پلیس پایتخت
رکنا: رئیس پلیس پایتخت گفت: خوشایندسازی، ایجاد فضا و امکانات موردنیاز، بهبود فرایند انجام کار مردم و سرعت دهی به آنها خاصه در تشکیل پرونده و ارسال به مقامات و مراجع قضائی از ابعاد انجام طرح تحول در کلانتریها است.
به گزارش رکنا، سردار حسین رحیمی رئیس پلیس Police پایتخت با اشاره به طرح تحول کلانتریها، گفت: کلانتریها از مهم ترین ارکان نیروی انتظامی محسوب میشوند به گونهای که میتوان گفت همه ماموریتهای ناجا در کلانتریها مستتر است.
وی با تاکید براینکه نیروی انتظامی قصد بهبود خدمات پلیسی را دارد، خاطرنشان کرد: شاید بتوان بیش از 120 نوع ماموریت ناجا را در این رابطه سرشماری کرد، از سوی دیگر با توجه به روند جامعه و تغییر و تحولات آن، باید در ارائه خدمات، تحول ایجاد کنیم.
رحیمی با اشاره به دیدار دو سال پیش فرماندهان ناجا با مقام معظم رهبری(مدظله العالی) و تاکید معظم له بر ایجاد تحول اساسی در حوزه خدمت رسانی کلانتریها به مردم، بیان کرد: بخش اصلی سرانگشتان ناجا، کلانتری ها محسوب میشوند، برهمین اساس طرح تحول در کلانتری را آغاز کردیم.
وی گفت: این طرح ابعاد مختلفی از جمله خوشایند سازی، ایجاد فضا، امکانات مورد نیاز و بهبود فرایندهای انجام کار مردم را بخشی از فرایند این تحول دانست .
رئیس پلیس پایتخت ادامه داد: کاهش زمان حضور مردم و سرعت عمل کارهای آنها در کلانتریها خاصه در تشکیل پرونده و ارسال به مقامات و مراجع قضائی از دیگر ابعاد انجام طرح تحول در کلانتریها است.
وی با بیان اینکه در بحث خدمات مشاوره ای و مراجعه مردم به کلانتری ها در بسیاری مراجعات نیازی به تشکیل پرونده و ارسال آن برای مراجع قضائی نیست، ادامه داد: راهاندازی مراکز مشاوره و مددکاری در کلانتری ها، در کاهش آمار ارجاع پرونده ها از کلانتری ها به مراجع قضائی بسیار تاثیر گذار بوده به گونه ای که حدود 30 درصد از مراجعات مردمی به کلانتری ها با همین فرایند بدون ارجاع به مقام قضائی به مشکلاتشان رسیدگی می شود.
رحیمی با اشاره به بهره مندی از خدمات الکترونیک در طرح تحول کلانتری ها، عنوان کرد: هدف ما این است خدمات مطلوبتری را با سرعت و کیفیت بهتری به مردم ارائه دهیم.
رئیس پلیس پایتخت با بیان اینکه ناجا با توجه به راهبرد جامعه محوری و مردم مداری حرکت می کند، گفت: در بخش تعالی رفتار و استاندارد سازی، رفتار پلیس راهنمایی و رانندگی را از مدت ها پیش آغاز کرده ایم و اولین دوره آن چند روز گذشته در کلانتری ها به اتمام رسیده؛ همچنین در بخش تکریم ارباب رجوع برنامه ریزی های وسیعی انجام شده است.برای ورود به کانال تلگرام ما کلیک کنید.
ارسال نظر