برای تغییر نام یا وصل تلفن به حضور مالک نیازی نیست

رکنا اقتصادی:داوود زارعیان با اشاره به ساده‌سازی ارائه خدمات برای دفتر امور مشترکان مخابرات اظهار کرد: ساده‌سازی خدمات در چند حوزه وجود دارد. بخش اول که درخواست‌های زیادی در مورد آن وجود داشت، مساله‌ی نقل و انتقال تلفن بود. این کار در گذشته با حضور مالک انجام می‌شد اما ما در طرح ساده‌سازی حضور مالک را حذف کردیم.
وی ادامه داد: بدین ترتیب هر کس در هر مکانی که تلفن را خریداری کرده اگر فقط در سند ذکر شده باشد، همکاران ما تلفن را به نام می‌زنند و اگر ذکر نشده باشد با ارائه سند و درخواست خریدار، این کار انجام می‌شود. این طرح در سراسر کشور مورد استقبال قرار گرفته و تقریبا بیشتر مشترکانی که دارای مشکل بودند مراجعه کرده و تلفن را به نام خود ثبت کردند.
معاون امور مشتریان شرکت مخابرات ایران با اشاره به موضوع حذف مدارک اضافی در ثبت‌نام توضیح داد: بحث دیگر موضوع حذف مدارک اضافی است. ما تمامی مدارک از جمله کپی شناسنامه و سند و غیره را که قبلا برای ثبت‌نام دریافت می‌کردیم، حذف کرده و اکنون ثبت‌نام با کپی کارت ملی انجام می‌شود. همچنین امکان ثبت‌نام از طریق پورتال به صورت غیرحضوری را فراهم کردیم که هم در حوزه تلفن ثابت و هم ADSL این طرح اجرا می‌شود.
زارعیان در ادامه درباره وصل تلفن‌هایی که به صورت دوطرفه قطع شده‌اند، بیان کرد: بحث دیگر، وصل کردن تلفن‌ها برای مشترکینی است که به علت عدم پرداخت بدهی تلفن‌شان دوطرفه قطع شده است. بنابراین تلفن‌های کسانی که بدهی‌شان به ودیعه نرسیده، یک‌طرفه وصل می‌شود و در صورتی که مشترکین بدهی خود را پرداخت کنند، تلفن آنها مجددا وصل خواهد شد.
وی همچنین خاطرنشان کرد: برنامه ما این است که به سمت ساده‌تر کردن طرح برویم. بنابراین حذف کاغذ، پرونده و مراجعه را در دستور کار داریم. البته اگر کسی علاقه‌مند بود می‌تواند حضور یابد، اما ما در برنامه داریم که تا پایان امسال حذف کاغذ و مشتری را به‌طور کامل در دفاتر اجرا کنیم. ثبت‌نام و پرداخت از طریق پورتال نیز آغاز شده است. مکانیزه کردن دفاتر، امضای دیجیتالی و حذف کاغذ را نیز در دستور کار داریم که در تهران شروع شده و برخی از مراکز منطقه ۸ آغاز شده‌اند تا بتوانیم تا پایان سال کاغذ را حذف کنیم.برای ورود به کانال تلگرام ما کلیک کنید.

منبع:ایسنا

این اخبار را از دست ندهید:

مدیر کارخانه اول مرا مدیر بخش کرد و بعداز مدتی وقتی از او باردار شدم ...

وقتی عمو با مادر در اتاق تنها بودند، پدرم آمد و ... + عکس

من! زن مطلقه شفاهی صیغه نادر شدم و حالا ...

درخواست های شرم آور مهدی که جاسوسی زن جوان را کرده بود / این زن نمی دانست او چطور از شخصی ترین رفتارش خبر دارد!

اقدام وحشیانه 4 پسر چوپان با دختر دانشجو در بیابان های ورامین / دختر یکی از چوپان ها رابخشید اما...

فیلم لحظه اسید پاشی به صورت مرد میوه فروش تهرانی / جوان اجیر شده فاجعه خود پرونده سیاهی داشت که ...+فیلم و عکس

راز یک زن که به ویلاهای ساحلی محمودآباد می رفت! + عکس

تصاویر تلخ از خداحافظی دختر یک مامور پلیس از مادرش در بهشت زهرا / این زن به بیمارستان رفت و ...+ عکس

نقشه 4 مرد اعدامی برای نجات همسلولی شان از چوبه دار

دستگیری کثیف ترین مرد شیطان صفت / او به دختر 2 ساله هم رحم نکرد+عکس

شکنجه شیطانی دختر 23 ساله مست در کوچه خلوت

زوج پیر با دست های گره خورده خودکشی کردند +تصاویر

تازه‌ترین جزئیات از درگیری خونبار در یوسف آباد تهران

شرط عجیب یک مادر در بخشیدن قاتل پسرش+عکس

2 پسر که با هم ارتباط زشت داشتند در ملاعام شلاق خوردند+ عکس

نام این مرد صبح انتخابات از لیست کاندیداها پاک شد / او شکایت کرد

مدعی واسطه امام زمان (عج) در فردیس دستگیر شد / زن ها خانه او را زیارت می کردند و ...

کناره گیری کارگردان معروف از کارگردانی فیلم جدیدش به دلیل خودکشی دخترش

مرگ عجیب نفر اول شورا یک روز پس از اعلام نتایج / علت مرگ او چه بود؟ + عکس

خودکشی مرد قوی هیکل در بزرگراه امام علی(ع)+فیلم و عکس

خانه رئیس جمهور فقید را آتش زدند + عکس

زن جوان حسابی خودش را توی دلم جا کرده بود / فهیمه وقتی فهمید دنیا روی سرم خراب شد و ...

دانشجوی دختر با نقشه دوست پسر سابقش بی آبرو شد!

کاشت ناخن بهانه ای برای بردن 9 دختر نوجوان به خلوتگاه + عکس

30 پسر جوان که وحشیانه دختر 16 ساله ای را در شکنجه کردند + فیلم و عکس

مرد میوه فروش خواهرم را پشت جعبه ها برد و ... + عکس