چرا کادر درمان دچار استرس می‌ شوند؟ راهکارهایی برای کاهش اضطراب

به گزارش رکنا، استرس یکی از پاسخ‌های طبیعی بدن به عوامل محیطی و فشارهای زندگی است. اگرچه استرس در کوتاه‌مدت می‌تواند مفید باشد و فرد را برای مقابله با چالش‌ها آماده کند، ولی شکل مزمن آن ممکن است عوارض جدی‌ای نظیر اضطراب، افسردگی، بیماری‌های قلبی و اختلال در عملکرد سیستم ایمنی به‌همراه داشته باشد. هدف از اختصاص ماه آوریل به آگاهی درباره استرس، حمایت از افراد برای درک عوامل محرک، مهار استرس و توجه به سلامت روان در محیط‌های کاری و زندگی شخصی است.

تأثیر استرس بر کارکنان بخش درمان

استرس یکی از جدی‌ترین مشکلاتی است که سلامت جسمانی و روحی کارکنان درمان را تهدید می‌کند. پزشکان، پرستاران و دیگر اعضای کادر درمان به‌دلیل شرایط حساس و پرتنش شغلی همواره در معرض فشارهای روانی شدید هستند. این موضوع می‌تواند نه‌تنها بر زندگی شخصی آن‌ها بلکه بر کیفیت خدمات درمانی نیز اثرگذار باشد.

دلایل اصلی استرس در کادر درمان

• افزایش حجم کار: ساعات کاری طولانی، شیفت‌های شبانه و مشکل کمبود نیروی انسانی.
• مسئولیت‌پذیری بالا: تصمیم‌گیری درباره جان بیماران و عواقب آن فشار قابل‌توجهی را بر کارکنان وارد می‌کند.
• روبرو شدن مکرر با مرگ و بیماری: تجربه مداوم با بیماران بدحال و مواجهه با فوت آن‌ها.
• فقدان حمایت روانی: نبود برنامه‌های حمایتی برای مدیریت فشار روانی در محیط‌های درمانی.
• ریسک ابتلا به بیماری: خطر مواجهه با بیماری‌های مختلف، خصوصاً در دوران بحران‌هایی مانند همه‌گیری کرونا.

نتایج استرس بر کارکنان درمان

• *فرسودگی شغلی*: خستگی شدید جسمی و روانی که باعث کاهش رضایت شغلی می‌شود.
• مشکلات جسمی: بیماری‌های قلبی، افزایش فشارخون و مشکلات گوارشی از مهم‌ترین عوارض هستند.
• کاهش کیفیت خدمات درمانی: استرس بالا می‌تواند منجر به خطاهای پزشکی و کاهش تمرکز شود.
• مشکلات روانی: مانند اضطراب، افسردگی و حتی در مواردی پدید آمدن اختلالات روانی شدید.

راهکارهای مؤثر برای کاهش استرس در کادر درمان

• ایجاد حمایت‌های اجتماعی و روانی: راه‌اندازی گروه‌های حمایتی و مشاوره تخصصی برای کمک به کاهش فشار روانی.
• مدیریت زمان و استراحت: تنظیم شیفت‌های کاری به‌گونه‌ای که کارکنان فرصت مناسب برای آرامش و استراحت داشته باشند.
• افزایش نیروی انسانی: کاهش بار کاری از طریق استخدام بیشتر افراد.
• یادگیری تکنیک‌های کاهش استرس: تمرینات ساده نظیر تنفس عمیق یا تکنیک‌هایی مانند مدیتیشن.
• ایجاد فضای کاری مثبت: حمایت بیشتر مدیران و بهبود فرهنگ سازمانی در محیط کار.

توجه به سلامت روانی کادر درمان، افزون بر اینکه کیفیت زندگی شخصی آن‌ها را بهبود می‌بخشد، به‌طور مستقیم در بهبود کیفیت خدمات و مراقبت‌های پزشکی نیز تأثیرگذار است. فراهم کردن شرایطی که موجب پیشگیری از استرس در محیط‌های درمانی شود، از جمله ضروری‌ترین اقدامات محسوب می‌شود.