رسیدگی به ۱۶۰۰ تماس فوریتی با ۱۹۷ در محل/ افزایش ۵۴ درصدی تقدیر از پلیس
حوادث رکنا: فرماندهی انتظامی تهران بزرگ صبح امروز در مرکز رسیدگی به شکایات و پیشنهادات و انتقادات پلیس 197 حضور پیدا کرد.
به گزارش رکنا، سردار عباسعلی محمدیان صبح امروز سه شنبه 12 اردیبهشت بعد از حضور در مرکز 197، با بیان اینکه 197 به منظور دریافت انتقادات، شکایات و تقدیرهایی که مردم از پلیس دارند، ایجاد شده است تشریح کرد: عمده تماس هایی که با مرکز 197 در این مدت برقرار شده، بیشتر مربوط به پلیس راهور بوده است که اخیرا مردم بیشتر در رابطه با مسائل مربوط به صنوف و اماکن با 197 تماس داشته اند.
فرمانده انتظامی تهران بزرگ ادامه داد: مراجعه حضوری مردم به مرکز 197 کاهش پیدا کرده است چراکه در ماههای پایانی سال گذشته مرکز فوریتهای 197 آغاز به کار کرد و اگر شهروندی مشکلی داشته باشد و با 197 تماس بگیرد، گشتهای این مرکز در همان لحظه به همان محل مراجعه میکردند و شکایات مردم را ثبت میکنند.
محمدیان افزود: در 40 روز گذشته 1600 نیاز فوریتی مردم که با 197 تماس گرفته شده است را تیمها و گشتهای مرکز فوریت 197 در صحنه بررسی کردند.
وی با بیان اینکه 54 درصد از تماسهایی که با 197 گفته می شود مربوط به تقدیر از عملکرد پلیس است، خاطرنشان کرد: بعد از تماس در رابطه با پلیس راهنمایی رانندگی تماسهایی مربوط به سازمان اطلاعات امنیت پلیس در صدر تماس با 197 است.
ارسال نظر