صفحه اینستاگرامم را بستند، گفتند تور مختلط میگذاری، مگر تور غیرمختلط هم داریم؟ / بلاگرهای حوزه گردشگری از مشکلاتشان گفتند + فیلم

به گزارش خبرنگار اجتماعی رکنا، در نشست «نقش اینفلوئنسرها و بلاگرهای سفر در توسعه گردشگری ایران» با هدف «بررسی مسائل و مشکلات فعالان مجازی صنعت گردشگری» با حضور پرهام جانفشان، مشاور وزیر و سرپرست نظارت و ارزیابی خدمات گردشگری، حرمت الله رفیعی و رئیس انجمن دفاتر خدمات مسافرت هوایی و جهانگردی ایران با 40 بلاگر و اینفلوئنسر حوزه گردشگری کشور، دغدغه های افراد در این حوزه مطرح شد.

بارها موبایلمان در آب افتاد، دست و پایمان شکست؛ ولی دست از معرفی جاذبه های گردشگری ایران نکشیدیم

یکی از بلاگرها با گلایه از شرایط کاری خود گفت: «مدت‌ها تلاش می‌کنیم و برای تولید محتوای باکیفیت زحمت می‌کشیم، اما در نهایت، بلاگرهای روزمرگی را می‌بینیم که تنها با به اشتراک گذاشتن لحظاتی از خانه و زندگی‌شان، خیلی زود به بازدهی مطلوب می‌رسند. از طرفی، وقتی مخاطبان ویدئوهای ما را تماشا می‌کنند، تصورشان این است که ما در سفرهای مداوم به سر می‌بریم و همیشه در حال خوش‌گذرانی هستیم.»

او ادامه داد: «اما کسی نمی‌داند زمانی که در دل یک تنگه، در حال فیلمبرداری هستیم، چه سختی‌هایی را متحمل می‌شویم. بارها گوشی‌هایمان به آب افتاده، بارها زمین خورده‌ایم، دست و پایمان شکسته و با مشکلات بی‌شماری روبه‌رو شده‌ایم. نه بیمه‌ای داریم و نه حمایت خاصی. حتی زمانی که به سرطان مبتلا بودم، باز هم تلاش کردم چهره‌ی زیبای ایران را به دنیا معرفی کنم. ما نقشی مهم و تأثیرگذار در شناساندن کشورمان داریم.

از من می‌پرسیدند چرا تورهای مختلط برگزار می کنی؟ مگر تور غیرمختلط هم داریم؟

یکی دیگر از جوانان فعال در حوزه گردشگری که دارای مدرک دکتری در این حوزه است و به‌عنوان تورلیدر فعالیت می‌کند، گفت: «بارها با اقامتگاه‌هایی روبه‌رو شده‌ام که در تبلیغاتشان تصویری متفاوت از واقعیت ارائه می‌دهند. وقتی به آنجا می‌رسیم، متوجه می‌شویم که آنچه وعده داده‌اند، فرسنگ‌ها با حقیقت فاصله دارد. علاوه بر این، مشکل بیمه نیز یکی از چالش‌های اساسی ماست.»

او با تأکید بر نقش خود در توسعه گردشگری افزود: «من اولین کسی بودم که پرواز با پاراگلایدر را به تورهای گردشگری اضافه کردم؛ تصمیمی که با ریسکی بزرگ همراه بود. برای رشد و توسعه پیج اینستاگرامی‌ام ۲۰۰ میلیون تومان هزینه کردم، اما در نهایت، پیجم از دسترس خارج شد. شش ماه بدون آن بودم و همین مسئله باعث شد دچار تشنج‌های عصبی شوم. بارها به دادسرا احضار شدم تا پاسخگو باشم. از من می‌پرسیدند چرا تورهای مختلط برگزار می‌کنی؟ اما مگر تور غیرمختلط هم داریم؟»

بلاگری گردشگری را به عنوان یک شغل بشناسید

یکی دیگر از این افراد که خودش راهنمای گردشگری است و همچنین کار بلاگری هم می کند، می گوید: بلاگری و حتی راهنمای گردشگری، در این جامعه به عنوان یک شغل شناخته نمی شوند چه برسد به بلاگرهایی که در سفرهایشان تولیدمحتواهای خوبی دارند. بستر باید برای ما فراهم شود. فرق نمی کند ما برای یک تولید محتوا یک نصف روز وقت می گذاریم تا فقط یک فیلم را بتوانیم با این شرایط فیلترینگ بتوانیم یک فیلم را بارگذاری کنیم.

همچنین این شغل می بایست به رسمیت شناخته شود چراکه می تواند برای صنعت گردشگری به خوبی کمک کننده باشد و امیدواریم دوره های آموزشی نیز برای این افراد در نظر گرفته شود. 

بخش دولتی نشان دهد که گردشگری، یعنی صلح و دوستی

یکی دیگر از بلاگرهای گردشگری در ادامه صحبت‌ها افزود: «در حال حاضر، صنعت گردشگری ورودی در ایران تقریبا وجود ندارد. حتی پس از لغو روادید .سوال اصلی ما از مسئولان این است که چرا ایران نتوانسته گردشگران خارجی را جذب کند؟ ما هرچقدر هم که تولید محتوا کنیم، تا زمانی که زیرساخت‌های مناسب فراهم نشود د، تلاش‌های ما بی‌نتیجه خواهد ماند. مهم این است که بخش دولتی نشان دهد که گردشگری، یعنی صلح و دوستی.»

او با انتقاد از محدودیت‌های فضای مجازی گفت: « اینستاگرام ، که یکی از مهم‌ترین بسترهای ارتباطی و تبلیغاتی در دنیا است، همچنان در ایران فیلتر است. درحالی‌که ما حتی ابتدایی‌ترین امکانات را در اختیار نداریم، مسئولان خودشان اکانت‌های رسمی در این پلتفرم دارند!»

وی در ادامه به مشکلاتی که بلاگرهای گردشگری با آن مواجه‌اند اشاره کرد و افزود: «وقتی می‌خواهیم یک مکان گردشگری را معرفی کنیم، با انواع محدودیت‌ها و موانع روبه‌رو می‌شویم. اما در همین شرایط، حفاران غیرمجاز و گنج‌یاب‌ها به‌راحتی وارد مناطق ممنوعه می‌شوند، آثار باستانی را از دل زمین بیرون می‌کشند، از فعالیت‌های غیرقانونی‌شان فیلم می‌گیرند و بدون هیچ دردسری در فضای مجازی هزاران دنبال‌کننده جذب می‌کنند! این چه شرایطی است که در آن فعالیت می‌کنیم؟»

به خاطر پوشش نامناسب فردی که در یکی از تولیدمحتواهای یک بلاگر سفر عبور کرده بود، مجبورش کردند پست را از صحفه خودش پاک کند

یکی دیگر از بلاگرهای سفر، که در کنار این فعالیت، روان‌شناس و روان‌درمانگر نیز هست، از محدودیت‌هایی که در سفرهایش با آن مواجه شده، سخن گفت: «به‌عنوان یک بلاگر سفر، به جشنواره غذای رشت رفتم و با زحمت فراوان محتوایی جذاب تهیه کردم. پس از انتشار ویدئو در اینستاگرام، به دلیل اینکه فردی در پس‌زمینه تصویر عبور کرده و پوشش او مناسب تشخیص داده نشده بود، از من خواستند که پست را حذف کنم. تمام تلاش‌هایم برای چند ثانیه تصویر، بر باد رفت. گرچه مجدداً آن را منتشر کردم، اما دیگر بازدید اولیه را نداشت.»

وقتی اجازه نداریم نام اینستاگرام را در برابر مسئولان ببریم، چطور می‌توانیم درباره مشکلات آن صحبت کنیم؟

یکی دیگر از بلاگرها با انتقاد از محدودیت‌های موجود گفت: «وقتی خود ما، به‌عنوان بلاگرهای داخلی، با مشکل فیلترینگ مواجهیم، دیگر چه انتظاری می‌توان از بلاگرهای خارجی داشت که بخواهند وارد ایران شوند و تولید محتوا کنند؟ آن‌ها با انواع و اقسام موانع روبه‌رو می‌شوند. وقتی حتی اجازه نداریم نام اینستاگرام را در برابر مسئولان ببریم، چطور می‌توانیم درباره مشکلات آن صحبت کنیم و به دنبال راه‌حل باشیم؟»

او در ادامه به تأثیر فعالیت بلاگرها در معرفی رویدادها و فرهنگ مناطق مختلف اشاره کرد و گفت: «جشن‌های کردستان را با شهرهای دیگر مقایسه کنید. تفاوت در کیفیت این جشن‌ها نیست، بلکه در قدرت و تأثیرگذاری بلاگرهای کردستان است که توانسته‌اند این رویدادها را به‌خوبی معرفی کنند. در بسیاری از نقاط دیگر کشور هم جشن‌هایی در همین سطح برگزار می‌شود، اما چون بلاگرهای فعال و اثرگذاری برای معرفی‌شان وجود ندارد، کمتر شناخته شده‌اند.»

او در پایان افزود: «مسئولان می‌دانند که گردشگری نقش مهمی در معیشت مردم دارد. پس بهتر است این بستر را بهتر بشناسیم، موانع را برطرف کنیم و در مسیری گام برداریم که این صنعت بتواند رشد کند.»

باید کاری کنیم تا 5 سال آینده 15 میلیون گردشگر خارجی وارد ایران شوند

در این نشست، پرهام جانفشان، مشاور وزیر و سرپرست نظارت و ارزیابی خدمات گردشگری در ادامه این نشست گفت: در شرایط کنونی، لازم است جایگاه خود را در صنعت گردشگری کشور مشخص کنیم. من اینجا به‌عنوان یک همکار در کنار شما هستم و از این منظر، فضای فعلی، حداقل به‌نوعی به تبلیغ گردشگری کشور کمک می‌کند. ما بارها شاهد بوده‌ایم که صنعت گردشگری ایران با چالش‌های مختلفی روبه‌رو شده است. درحالی‌که بسیاری از فعالان این حوزه، ازجمله بخش خصوصی، بیشتر به دنبال اعزام گردشگر به خارج از کشور و کسب درآمد از این طریق هستند، هدف اصلی وزارت گردشگری رونق‌بخشی به گردشگری داخلی و جذب بیشتر گردشگران خارجی است.

وی تاکید کرد: بر اساس تعهدات موجود، ایران باید تا پنج سال آینده پذیرای ۱۵ میلیون گردشگر خارجی باشیم، درحالی‌که در حال حاضر این رقم حدود ۶.۵ میلیون نفر است. افزایش این آمار بیش از دو برابر، کاری دشوار اما شدنی است؛ مشروط بر آنکه تمامی دست‌اندرکاران، از جمله بلاگرها، آژانس‌های مسافرتی، راهنمایان گردشگری و سایر فعالان این حوزه، به‌طور هماهنگ در این مسیر گام بردارند.

جانفشان همچنین افزود: ساخت هتل‌های جدید، یکی از ملزومات اساسی توسعه گردشگری است، اما این امر نیازمند سرمایه‌گذاری قابل‌توجهی است. در مقابل، جذب گردشگران خارجی به منابع مالی گسترده‌ای نیاز ندارد، بلکه به خلاقیت و استفاده از روش‌های نوین بازاریابی وابسته است. هر جا که منابع مالی محدود باشد، خلاقیت نقش پررنگ‌تری ایفا می‌کند.

نقش بلاگرها در توسعه گردشگری

مشاور وزیر همچنین افزود: من الان در جمع بلاگرها حضور دارم، زیرا معتقدم که برای پیشرفت گردشگری ایران، همه باید در کنار یکدیگر فعالیت کنند. داشتن یا نداشتن مجوز، مسئله‌ای ثانویه است. هرچند دریافت مجوزهای لازم از وزارت گردشگری فرآیند پیچیده‌ای ندارد، اما این امر نباید مانعی برای فعالیت کسانی باشد که در این حوزه اثرگذار هستند. بلاگرهای گردشگری نقشی کلیدی در معرفی ظرفیت‌های گردشگری کشور دارند و لازم است آموزش‌های لازم را در این زمینه دریافت کنند.

او همچنین تاکید کرد: متأسفانه، در برخی مناطق، افزایش بازدید گردشگران بدون در نظر گرفتن ملاحظات زیست‌محیطی، باعث آسیب‌دیدگی اکوسیستم شده است. نمونه بارز آن، جزیره هرمز است که به دلیل فشار بیش از حد گردشگران، زیبایی طبیعی آن در معرض خطر قرار گرفته است. در این میان، آموزش گردشگران برای سفر مسئولانه اهمیت زیادی دارد. راهنمایان طبیعت‌گردی، نقش بسزایی در ارائه این آموزش‌ها دارند و بلاگرها نیز می‌توانند با انتشار محتوای آگاهی‌بخش، به این روند کمک کنند.

ایران‌هراسی و ضرورت بازنمایی تصویر واقعی ایران

مشاور وزیر میراث فرهنگی، گردشگری و صنایع دستی همچنین افزود: یکی دیگر از چالش‌هایی که با آن مواجه هستیم، مسئله ایران‌هراسی است. متأسفانه، در بسیاری از نقاط جهان، تصویری نادرست و غیرواقعی از ایران ارائه می‌شود. به‌عنوان نمونه، در سفر اخیر خود به چین، مشاهده کردم که برخی از چینی‌ها ایران را کشوری درگیر جنگ تصور می‌کنند و درباره امنیت سفر به ایران تردید دارند. این در حالی است که ایران از نظر امنیت، فرهنگ و تمدن، در جایگاه بسیار بالایی قرار دارد. وظیفه ماست که این تصویر واقعی را به دنیا نشان دهیم.

وی در پایان گفت: در این مسیر، استفاده از فناوری‌های نوین و شبکه‌های اجتماعی نقش مهمی دارد. بلاگرها و فعالان رسانه‌ای می‌توانند با تولید محتوای دقیق و اثربخش، تصویر درستی از ایران به جهان ارائه دهند. در همین راستا، وزارت گردشگری برنامه‌هایی را برای مقابله با ایران‌هراسی تدوین کرده و به دنبال اجرای راهکارهایی برای تغییر این ذهنیت‌ها در سطح بین‌المللی است.