رکنا گزارش می دهد؛
مردم در بانک ملی سرگردان شدند! / ماجرا چیست؟
رکنا اقتصادی: برخی از اهالی شهرستان ایذه طی تماس با خبرنگار رکنا از خدمات دهی یکی از شعب بانک ملی شهر ایذه ابراز گلایه مندی کردند.
به گزارش رکنا، برخی از اهالی شهرستان ایذه طی تماس و ابراز گلایه مندی از عدم خدمات دهی مناسب یکی از شعب بانک ملی شهرستان ایذه به مراجعه کنندگان، به خبرنگار رکنا گفتند: متاسفانه افرادی که قصد انتقال پول به بانک های دیگر را دارند به اجبار وادار به انتقال درون بانکی می شوند.
آنها افزودند: به بهانه های مختلف مثل شماره شبا اشتباه است، حساب قطع است و بهانه هایی از این دست، به صورت خودسرانه کد ملی مردم را استعلام کرده و شماره حساب ملی شخص مقابل را به شخص واریز کننده اعلام می کنند که اینجا حساب دارد و بهتر است به این حساب واریز کنید، در آخرین مورد نیز از امضای فرم خودداری کرده و به درگیری لفظی کشید.
یکی از کسبه بازار ایذه در این خصوص به خبرنگار رکنا گفت: متاسفانه در یک مورد به صورت خودسرانه به یک حساب غیر فعال پول ارسال کرده و ما به دلیل همین اقدام با طرف حساب به مشکل برخوردیم. کما اینکه از آگاهی افراد سو استفاده می کنند و همین موضوع باعث بروز مشکل و آزار مشتریان شده است.
در ادامه پیگیری ها، اسماعیل یوسفی، مدیرکل بانک ملی استان خوزستان به خبرنگار رکنا گفت: پیگیری کردیم، چنین مواردی نبوده و بانک های ما به دوربین پایش مجهز هستند و ما تکذیب می کنیم.
ارسال نظر