دستگاههای اجرایی استان تهران از ابتدای خرداد ارزیابی می شوند
رکنا: رییس سازمان مدیریت و برنامه ریزی استان تهران گفت: دستگاه های اجرایی استان تهران از ابتدای خردادماه سال مورد ارزیابی قرار خواهند گرفت.
به گزارش رکنا به نقل از ایسنا، علاءالدین ازوجی در تشریح ارزیابی دستگاههای اجرایی استان تهران از ابتدای خردادماه سال جاری گفت: محورهای اصلی ارزیابی عملکرد امسال دستگاههای اجرایی استان شامل؛ میزان رضایتمندی مردم از خدمات، بهره وری و تعالی سازمانی و اطلاع رسانی و تبیین، ارتقای بهره وری، بهبود در تحول سازمانی، سهولت دسترسی مردم به خدمات، شایسته سالاری ، توانمند سازی مدیران و کارکنان و شفافیت است.
وی افزود: هر معیار نیز با چندین شاخص مورد سنجش قرار می گیرد. مثلاً محور رضایت مندی مردم شامل دو معیار رضایتمندی از خدمات و اطلاع رسانی و تبیین است و شاخص های سنجش رضایتمندی از خدمات نیز مشتمل بر مشارکت دستگاه در فرایندهای سنجش رضایت مردم، رضایتمندی مردم از خدمات دستگاه، کیفیت خدمات ارائه شده و پیاده سازی تسهیلات مقرر برای کارکنان در قانون حمایت از خانواده و جوانی جمعیت خواهد بود.
رییس سازمان مدیریت و برنامه ریزی استان تهران تأکید کرد: عملکرد سال ۱۴۰۲ دستگاه های اجرایی استان تهران، علاوه بر شاخص های عمومی با شاخص های اختصاصی نیز مورد ارزیابی قرار می گیرد.
ارسال نظر