به گزارش رکنا از گلستان ، دکتر غلامعلی شهمرادی با اعلام این خبر افزود: سامانه 195 که برای ثبت شکایات مردم از مخابرات در نظر گرفته شده است و رسیدگی سریع و به موقع به شکایات یکی از وظایف مهم برای ما تلقی می شود.

وی تامین نیاز مشترکان و ارائه خدمت بر اساس خواسته آنها را ضروری دانست و آنرا عامل رضایتمندی در مشریان عنوان کرد .

مدیر مخابرات منطقه گلستان با قدردانی از همکاران دست اندرکاردر رسیدگی به شکایات ثبت شده در سامانه 195 ، کسب رتبه دومی در این شاخص را در ماه مرداد ، موجب خرسندی دانست و ابراز امیدواری کرد  با پیگیری های مستمر و رفع مسائل مخابراتی مشرکان بتوانیم رضایتمندی حداکثری مشتریان را کسب نماییم .