کاهش 10 درصدی تماس های افت فشار آب در اصفهان!
رکنا: مدیرعامل آبفای استان اصفهان گفت: به رغم گرمای شدید هوا، با اقدامات صورت گرفته از سوی آبفا میزان تماس های مردمی افت فشار آب از 20 خرداد الی 20 تیر ماه جاری، نسبت به مدت زمان مشابه سال گذشته 10 درصد کاهش یافت که این امر نشان دهنده افزایش سطح رضایتمندی مردم از خدمات این شرکت است.
به گزارش رکنا از اصفهان؛ حسین اکبریان با بیان اینکه در سال گذشته با استقرار نرم افزار مدیریت مرکز تماس و ارتقاء خطوط ارتباطی مرکز مدیریت ارتباط با مشتریان آبفای استان اصفهان (سرشماره 122)، از E1 به SIPTRUNK ارتقا یافت، گفت: با انجام این عملیات قابلیت ظرفیت پاسخگویی به چهار برابر نسبت به قبل افزایش وامکان دریافت 120 تماس در لحظه برقرار و مشکل عدم مدیریت تماس ها و اشغالی خطوط تلفن در زمان های بحرانی رفع گردید.
وی به برخی از پروژه های انجام شده با هدف توزیع عادلانه آب در اصفهان اشاره کرد و گفت: با اجرای پروژه آبرسانی به هسته مرکزی شهر اصفهان مشکل افت فشار آب به ویژه در فصل تابستان در حد فاصل خیابان های آتشگاه تا صمدیه لباف، طالقانی و مسجد سید، آیتاله کاشانی، صاحب روضات، کهندژ و خیابان جدید بهستان رفع شد ، همچنین با تکمیل عملیات شبکه آبرسانی خیابان باهنر اصفهان نیز زمینه تقویت فشار شبکه آب بیش از ۵۰هزار نفر درقسمتی از منطقه شمال اصفهان فراهم شد. به طوری که از زمان شروع فصل گرما شاهد کاهش 85 درصدی تماس های افت فشار در شمال شهر اصفهان بودیم.
اکبریان همچنین در خصوص اقدامات فرهنگی انجام شده توضیح داد: فعالیت 300 نفر از مروجین مصرف بهینه آب در استان، برگزاری جلسات متعدد آموزشی مدیریت مصرف آب برای اقشار مختلف جامعه، انعقاد تفاهم نامه با شهرداری اصفهان برای تبلیغات محیطی و ارتباط مستمر با رسانه ها با هدف جهاد تبیین، گوشه ای از فعالیت های فرهنگی این شرکت برای فرهنگ سازی مدیریت بهینه مصرف آب است.
مدیرعامل آبفای استان اصفهان ضمن تشکر از همراهی مردم در مدیریت مصرف آب در روزهای گرم تابستان تصریح کرد: این مهم نشان از اثر گذاری اقدامات صورت گرفته در حوزه عملیاتی شرکت آبفا طی دو سال گذشته و همراهی مردم در مدیریت مصرف آب است و در طرح شهروند سقای شرکت آبفای استان اصفهان با اهدای جوایزی ارزنده، از مشترکینی که بیشترین همکاری را در زمینه مدیریت مصرف آب با ما داشته اند، تقدیر خواهیم کرد.
اصفهان/ بهمن راعی
ارسال نظر