هشدار شرکت رجا به مسافران در پی دستکاری قیمت بلیط قطار توسط سودجویان

رضا عصاری در این گفت و گو با اشاره به تخلفات واحدهای غیررسمی افزود: برخی از افراد سودجو اقدام به خرید بلیط قطار از سایت های ارائه دهنده نموده و سپس با دستکاری و تغییر قیمت درج شده بر روی بلیط، آن را با بهای بیش تر به مسافران می فروشند. هموطنان توجه داشته باشند که بعد از خرید بلیط حضوری یا غیرحضوری از مراکز مجاز فروش بلیت رجا، پیامکی مبنی بر تأیید خرید به همراه اطلاعات بلیت صادره به شماره تلفن همراه اعلامی آن ها ارسال خواهد شد. بنابراین در صورت عدم دریافت پیامک مربوطه حتما در فرآیند خرید مشکلی وجود دارد و لازم است بلافاصله موضوع را با رجا از طریق سامانه ۱۵۳۹ در میان بگذارند.

وی در ادامه در خصوص اینکه که کدام مراکز و سامانه ها دارای مجوز رسمی و معتبر هستند، تصریح کرد: «اسامی تمامی مراکز حضوری و غیر حضوری معتبر در سایت رجا به نشانی www.raja.ir موجود است. در صورتی که مسافر یا خریدار بلیط، موارد فوق را رعایت نکند، پیشگیری از تخلفات احتمالی بسیار سخت بوده و این شرکت مسئولیتی در قبال آن نخواهد داشت.»