لغو ناگهانی پرواز هواپیمایی آتا از تهران به شیراز ! / مسافران در مهرآباد سرگردان و عصبی شدند !

به گزارش اختصاصی رکنا، پرواز شماره 5611 شرکت هواپیمایی آتا که قرار بود ساعت 10:30 صبح امروز، شنبه، 15 دی ماه، از تهران به مقصد شیراز انجام شود، بدون اطلاع قبلی به مسافران لغو شد. این اقدام باعث سرگردانی و نارضایتی مسافران در فرودگاه مهرآباد شده است.

برخی از مسافران که برای حضور در جلسات کاری یا اقامت در هتل در شیراز برنامه‌ریزی کرده بودند، از عدم جایگزینی پرواز جایگزین گلایه‌مند شدند و اعلام کردند که این لغو ناگهانی، خسارات مالی و معنوی برای آن‌ها به همراه داشته است.

در پاسخ به اعتراض مسافران، مسئولان فرودگاه مهرآباد اعلام کردند که اطلاع‌رسانی درخصوص لغو این پرواز به آژانس‌های فروش بلیت انجام شده بود و مسئولیت اطلاع‌رسانی به مسافران بر عهده فرودگاه نبوده و مسئولیت آن با آژانس‌ها است.

این حادثه بار دیگر اهمیت برنامه‌ریزی دقیق و اطلاع‌رسانی شفاف از سوی شرکت‌های هواپیمایی و آژانس‌های فروش بلیت را به عنوان عوامل کلیدی برای جلوگیری از نارضایتی مسافران یادآور می‌شود.