خط 1570 که برای رسیدگی به آسیب های اجتماعی دانش آموزان توسط آموزش و پرورش ایجاد شده ، اپراتور متخصص ندارد

به گزارش خبرنگار اجتماعی رکنا، سید آرش وکیلیان، مدیرکل حکمرانی فرهنگی مرکز ملی فضای مجازی در گفت و گو با رکنا گفت: در پیشرفت سند صیانت از کودکان در فضای مجازی، برخی امکانات و زیرساخت های لازم مثل رده بندی و مدیریت دسترسی آماده شده است. 10 سال پیش، زیرساخت های لازم در این زمینه وجود نداشت اما حالا، نمونه های موفقی چون اینترنت بهتر بومینو، ایمینو، فیلیمو کودک، توپ مارکت، کیدزی و خدمات دیگر وجود دارند. علی رغم این، به دلیل عدم اتصال اجزای زنجیره ارزش این اکوسیستم، نتوانسته‌ایم به یک زیست بوم جذاب و مطلوب برای کاربر دست یابیم.

چالش های رگولاتوری و قانونی

وی در ادامه افزود: یکی از چالش‌های اصلی در این حوزه، ضعف مقررات گذاری است. مقررات لازم برای ساماندهی این فضا هنوز به طور کامل تدوین و اعمال نشده‌اند. از جمله وزارت ارتباطات مقررات سال ۱۳۹۳ دسترسی کودکان را به روز نکرده است. سازمان صدا و سیما مقررات سال ۱۳۹۹ سکوها را کاملا اجرایی نکرده است و وزارت فرهنگ هم در حوزه مقررات گذاری تاخیر دارد.

وکیلیان همچنین گفت: نظام رده‌بندی محتوا در سال ۱۴۰۱ توسط وزیر فرهنگ و ارشاد اسلامی رونمایی شده است؛ اما آیین نامه مربوط به ضوابط اجرایی آن هنوز به تصویب نرسیده است. این وضعیت نیازمند توجه فوری و تدوین سیاست‌های جامع‌تری است.

حمایت از سکوها و تولید محتوا

مدیرکل حکمرانی فرهنگی مرکز ملی فضای مجازی گفت: در نظر داریم با سیاست ها و الزامات تسهیم درآمد، به سکوها و ناشران محتوای کودک و نوجوان کمک کنیم. همچنین در سال‌های اخیر، در تولید محتوا برای سواد فضای مجازی به نتایج خوبی دست یافته‌ایم، اما هنوز به روش فراگیر آگاه سازی همه جانبه والدین نرسیده‌ایم. در بخش آموزش و پرورش نیز، علی رغم افزودن مطالب به کتب درسی اقدامات کمتر از نیازها بوده است. به عنوان مثال، خط تماس‌ مشاوره ۱۵۷۰ ایجاد شده‌ است، اما اپراتور متخصص در این زمینه ندارند.

اقدامات پلیس و حمایت قوه قضاییه

سید آرش وکیلیان تاکید کرد: در زمینه ایجاد خطوط تماس لازم، پلیس نیز اقداماتی را انجام داده است؛ اما نیروی کافی برای  ارایه خدمات ۷ در ۲۴ در اختیار ندارد. همچنین، بخش فضای مجازی لایحه حمایت از کودکان را وزارت دادگستری با مشارکت دیگر دستگاه ها آماده کرده است، اما تصویب آن متاسفانه به تکمیل مباحث سایر حوزه ها گره خورده است، که ضرورتی ندارد.

ضمانت اجرا و تصدی‌گری وزارتخانه ها

او در پایان گفت: در مسئله ضمانت اجرایی سند، دادستانی کل می تواند نسبت به رسیدگی به ترک فعل دستگاه ها اقدام کند، که به تازگی اعلام کرده عزم جدی در این زمینه دارد. در نهایت، برای اقدام مؤثر و موفق در این حوزه، نیاز به ایجاد ائتلافی از بازیگران مختلف با حمایت دولت داریم. تنها از طریق همکاری و همفکری می‌توانیم به اهداف تعیین شده دست یابیم و فضای مجازی امن‌تری برای کودکان و نوجوانان فراهم کنیم. این ائتلاف باید شامل دولت، نهادهای اجتماعی، خانواده‌ها و سازمان‌های غیر دولتی باشد تا بتوانیم به یک راهکار جامع و مؤثر دست یابیم.