رکنا: رئیس مرکز سامانه مدیریت شهری و نظارت همگانی شهرداری تهران از ثبت و پیگیری روزانه ۸ هزار تماس و پیام از سوی شهروندان در این سامانه خبر داد.
رکنا: جلسه بررسی روند اجرای طرح الگوی خدمت با ارزیابی مناسب و خوب اقدامات منطقه۱۳ برگزار که با اجرای این طرح در منطقه۱۳، پیام های ۱۳۷ با کاهش ۲۰ درصدی روبرو بوده است.