فروش اینترنتی دارو غیر قانونی است / تخلفات "اسنپ دکتر" آشکار است + پاسخ اسنپ دکتر

به گزارش رکنا و به نقل از مهر، منان حاجی محمودی، معاون غذا و داروی دانشگاه علوم پزشکی تهران به بررسی معضلات فروش اینترنتی و نحوه سفارش گیری اینترنتی اقلام سلامت محور توسط سایت‌های اینترنتی پرداخت و گفت: سفارش گیری باید در بستر نرم‌افزاری داروخانه و زیر نظر مسئول فنی باشد و هرگونه نقل و انتقال مالی باید در بستر این نرم‌افزار صورت پذیرد.

وی افزود: جرایم و تخلفات در فضای مجازی، ارتباط مستقیم با سلامت و بهداشت عمومی داشته و اغلب آثار زیان‌بار آن غیرقابل‌جبران بوده و حائز شرایط اخذ نماد اعتماد الکترونیکی نیستند و ضرورت دارد که به‌صورت فوری و بدون فوت وقت مراتب مورد پیگرد قانونی قرار گیرد.

حاجی محمودی در خصوص شرایط وب سایت داروخانه‌های دارای مجوز فروش اینترنتی گفت: وب سایت داروخانه‌ها باید شامل درج اطلاعاتی نظیر نام داروخانه، نشانی دقیق پُستی، تلفن، نمابر، نشانی پست الکترونیک، نام مؤسس و مسئول فنی داروخانه و درج مجوز فروش اینترنتی اخذ شده از دانشگاه به صورت خوانا در سایت مربوطه باشد.

وی افزود: در صورت رعایت همه مقررات، ضوابط و دستورالعمل‌های صادره از سوی سازمان غذا و دارو، مدت اعتبار مجوز فروش اینترنتی با تأیید دانشگاه و مرکز توسعه تجارت الکترونیکی به صورت سالانه تمدید خواهد شد.

حاجی محمودی تاکید کرد: فروش دارو فقط در داروخانه‌ها انجام می‌پذیرد و فروش اینترنتی آنها غیرقانونی است؛ زیرا فروش دارو نیاز به مهر و امضای فاکتور فروش دارو در محل داروخانه دارد.

امروز همچنین علی فاطمی، نایب رئیس انجمن داروسازان ایران نیز در گفت و گو با ایسنا تصریح کرد: طبق قانون توسعه تجارت الکترونیکی، فروش دارو مطلقا ممنوع شده است. لذا هیچ ارگان و سازمانی حتی داروخانه، حق فروش دارو را به صورت اینترنتی ندارد.

وی ادامه داد: کنترل اینکه واقعا منشاء ارسال کجا بوده و به دست چه کسی رسیده است، مشخص نیست. بر همین اساس هم سازمان غذا و دارو و ما به عنوان انجمن با این اقدام مخالفیم.

فاطمی عنوان کرد: ناصرخسروی مجازی اکنون دارد بزرگتر از ناصرخسرو حقیقی می‌شود. در این صورت مردم هم پول‌شان هدر می‌رود و هم ممکن است سلامت‌شان به خطر افتد.

پاسخ اسنپ دکتر به این گزارش

گفتنی است؛ پیرو انتشار گزارش « فروش اینترنتی دارو غیر قانونی است / تخلفات "اسنپ دکتر" آشکار است » در پایگاه خبری و اطلاع‌رسانی رکنا در تاریخ  ۱۱آبان ۱۴۰۰، اسنپ‌دکتر به منظور تنویر افکار عمومی توضیحات زیر را در اختیار رکنا قرار داد که عینا منتشر می شود:

«در این گزارش، آقای دکتر سیدعلی فاطمی، نایب رئیس انجمن داروسازان ایران با اشاره به فعالیت پلتفرم‌های عرضه دارو، فعالیت اسنپ‌دکتر را تخطی از قانون خوانده است. این درحالی‌ست که فعالیت اسنپ‌کتر در چارچوب قانون صورت می‌گیرد و هیچ قانونی را زیر پا نمی‌گذارد. اسنپ‌دکتر در هفته‌های اخیر با اتهامات فراوانی مواجه بوده‌ است که به نظر می‌رسد نشان‌دهنده‌ی نوعی مقاومت در مقابل پیشرفت و استفاده از تکنولوژی و همچنین تاکید بر انحصارگرایی باشد. نمی‌توان با وارد کردن اتهاماتی که برای آن هیچ نوع مستنداتی ارائه نمی‎شود، ارائه‌ی خدمات سلامت را در انحصار یک نهاد خاص قرار داد و از تسهیلگری کسب‌وکارهای اینترنتی که هدف‌شان دسترسی آسان‌تر مردم به خدمات است جلوگیری کرد.

اسنپ‌دکتر داروخانه آنلاین نیست و ما نه فروشنده دارو و نه خریدار دارو هستیم. اسنپ‌دکتر یک پلتفرم تسهیلگر دسترسی به خدمات پزشکی و دارویی است و برای این کار مجوز فعالیت دارد. در واقع ما نسخه‌ی پزشک را که مجوز فعالیت دارد به دست داروخانه‌ای که آن هم مجوز فعالیت دارد، می‌رسانیم. باید به این نکته توجه داشت که آیین‌نامه‌‌‌ای که فروش دارو را غیرقانونی اعلام می‌کند، باید خودش مستند به قانون باشد. بر اساس این آیین‌نامه و برخلاف قانون، نمی‌توان اقدام به ایجاد حق برای وزارت بهداشت و سازمان غذا و دارو برای صدور مجوز نسبت به فعالیت از طریق فضای مجازی کرد. در حال حاضر اتحادیه کسب و کارهای فضای مجازی مرجع صدور مجوز برای این حوزه است. برابر قانون، وزارت بهداشت و سازمان غذا و دارو حق صدور مجوز و نظارت بر تاسیسات درمانی اعم از بیمارستان و کلینیک را دارند و پلتفرم ارائه‌دهنده خدمات تسهیلگری مشمول هیچ یک از تعاریف تاسیسات پزشکی نیست و ورود وزارت بهداشت به این حوزه منطبق با قانون نیست.

همچنین در این گزارش آمده منشاء ارسال داروها در اسنپ‌دکتر مشخص نیست، این درحالی‌ است که اسنپ‎دکتر با شروع کارِ خدمت ارائه دارو، نام تمام داروخانه‌های همکارش را اعلام می‌کرد. این باعث شد که انجمن داروسازان با تهدید داروخانه و جریمه‌ی آنها مانع همکاری این دروخانه‌ها با اسنپ‌دکتر شود. در نتیجه ناچار به حذف این اطلاعات شدیم. اما تمام این مستندات موجود است و اسنپ‌دکتر  فقط داروهای موجود در داروخانه‌های مجاز به فعالیت را به دست کاربران می‎رساند. این داروخانه‌ها زیر نظر وزارت بهداشت هستند و تنها داروهای داری مجوز را ارائه می‌دهند. از سوی دیگر نسخه‌پیچی در فضای آنلاین دارای شفافیت اطلاعات است. دقیق می‌دانیم که درخواست چیست، از سوی چه کسی آمده و به کدام داروخانه رفته، داروخانه تایید کرده یا نه و چگونه برای کاربر ارسال شده. این شفافیت به صورت کلی بسیار بیشتر از زمانی است که به طور معمول فرد از داروخانه دارو می‌گیرد و اتفاقا باور ما بر این است که عرضه دارو از این طریق شفافیت بیشتری ایجاد می‌کند و از عرضه داروهای قاچاق و و فروش بی‌رویه داروی بدون نسخه جلوگیری می‌کند.»