ایمنی و امنیت مسافرین اولویت اصلی سازمان هواپیمایی کشوری است

روابط عمومی سازمان هواپیمایی کشوری پیرو انتشار خبری از سوی سایت خبری رکنا در مورخ 9 فروردین ماه 1404 با کد خبری: 1106154 با عنوان "نقص فنی و کنسلی پروازها؛ سرگردانی  مسافران و آشفتگی در آسمان ایران / سازمان هواپیمایی کشوری پاسخ دهد" سازمان هواپیمایی کشوری به منظور تنویر افکار عمومی و آن رسانه محترم براساس ماده 23 قانون مطبوعات به انتشار توضیحاتی پرداخته است. 

طبق قوانین و مقررات حاکم بر صنعت هوایی ، هر هواپیما از منظر فنی به صورت دوره‌ ای و در بازه زمانی مشخص شده در کتب فنی مورد بازرسی قرار می گیرد، این بازرسی ها توسط بخش فنی شرکت های هواپیمایی برنامه ریزی و بر روی هواپیماها انجام می شود. برهمین اساس سازمان هواپیمایی کشوری نیز وفق قوانین و مقررات موضوعه نظارت خود را بر شرکت‌های هواپیمایی اعمال می نماید. بنابراین انجام پرواز هواپیماها صرفاً پس از اجرای این مقررات و اعمال نظارت های لازم امکان پذیر است.

از طرف دیگر بروز اشکالات فنی در هواپیما به عنوان یک وسیله ساخت دست بشر امری طبیعی است لیکن پس از هر اشکال فنی، شرکت های هواپیمایی نسبت به رفع اشکال مطابق دستورالعمل مندرج در کتب تعمیراتی اقدام لازم را به عمل می آورند. نکته مهم این است که ایمنی پروازها به عنوان یک اصل اساسی همیشه سرلوحه همه کارها قرار گیرد تا پروازها به صورت ایمن انجام شود. 

این نکته مهم بر همگان روشن است که با توجه به تحریم های ظالمانه اعمال شده بر صنعت هوایی کشور توسط استکبار جهانی و سن بالای ناوگان هوایی کشور، برقراری پروازهای ایمن فعالیتی بسیار تخصصی و مشکل بوده که در شرایط فعلی با بهره گیری از توان متخصصین کشور، مراکز دانش بنیان، مراکز تعمیر و نگهداری و نظارت عالیه سازمان هواپیمایی کشوری در سایه تلاش های مستمر و جهادگونه همه متخصصین این صنعت حاصل شده است که نتایج این تلاش های مستمر متخصصین کشور امری ستودنی می باشد.

همانطور که گفته شد بروز اشکالات فنی امری طبیعی است، از طرف دیگر با توجه به تحریم های ظالمانه و شرایط ناوگان موجود انتظار می رود بروز این اشکالات و زمان لازم برای برطرف نمودن اشکالات افزایش یابد. لیکن مجموع اقدامات کارشناسان این صنعت در مقابله با تحریم ها و نظارت های فنی و کنترل دقیق انجام شده، حفظ ایمنی پروازها را به دنبال داشته است. آنچه مهم است اینکه پس از بروز اشکال فنی، برابر دستورالعمل های فنی نسبت به رفع اشکالات اقدام گردد، تا از بروز سوانح هوایی جلوگیری شود. البته این امر مهم در مواردی منجر به تأخیر در پرواز ها و نارضایتی مسافرین می گردد. 

در همین راستا سازمان هواپیمایی کشوری براساس اولویت اصلی خود مبنی بر حفظ ایمنی پروازها، با اعمال نظارت دقیق همواره در تلاش است اشکالات به وجود آمده به موقع بر طرف شده و پرواز ایمن و امنی برای مسافران فراهم شود. بدیهی است لغو یا تأخیر پروازها ناشی از اشکالات فنی، نارضایتی مسافران را در پی خواهد داشت، اما این تاخیرات برای حفظ ایمنی امری اجتناب ناپذیر است لذا ضمن احترام به همه مسافرین عزیز در این موارد سازمان هواپیمایی کشوری به منظور تکریم مسافرین محترم همواره با نظارت بر اعمال "شیوه نامه حقوق مسافر" اقدامات مقتضی را انجام می دهد. 

لازم به یادآوری است؛ اشکالات فنی هواپیما در بسیاری از کشور ها جهان  از جمله کشور آمریکا به عنوان یکی از بزرگترین تولید کنندگان هواپیما نیز به وجود می‌آید که آمارهای مربوطه به صورت مستمر توسط مراجع مختلف منتشر می‌شود و سوانح  سال گذشته در آن کشور نمونه هایی قابل ذکر می باشد.

لازم به یادآوری است که نظارت بر ایمنی پروازها فرایند پیچیده ای است که با انجام چک ها و بازرسی ها دوره ای، رفع و ریشه یابی اشکالات در چارچوب دستورالعمل های مربوطه و کنترل پایش وضعیت هواپیماها، موتور ها و تجهیزات آن انجام می گردد لذا  موضوعات فنی هواپیما  بسیار تخصصی بوده و اظهار نظر در خصوص آنها باید با دقت انجام شود. در این ارتباط در مواردی اشکالات به صورت غیرتخصصی  از سوی رسانه ها مطرح می گردد که لازم است اصلاح شود.

 به عنوان مثال در گزارش خبری آن رسانه به آتش گرفتن موتور هواپیما  یا  آشفتگی در آسمان ایران اشاره شده است در صورتی که اصولا هیچ گونه آتش سوزی در هواپیما یا موتور مورد نظر آن رسانه محترم به وقوع نپیوسته است و آشفتگی در آسمان ایران وجود ندارد بلکه خلبان به دلیل مشاهده پارامترهایی که احتمال بروز آتش سوزی داشته برای بررسی دقیق موضوع بخش فنی و حفظ ایمنی هواپیما، تصمیم به فرود گرفته است که پس از بررسی توسط متخصصین فنی در روی زمین مشخص شده است که آتش سوزی وجود نداشته و با رفع یک اشکال کوچک موتور و هواپیما به خط پرواز برگشته است. 

لذا انتظار می رود که رسانه های محترم به منظور جلوگیری از تشویش اذهان عمومی در نوشتن خبرها دقت مضاعفی را به عمل آورند. مزید اطلاع میزان تاخیرات ناشی از اشکالات فنی در تعطیلات نوروزی امسال نسبت به سال گذشته کاهش محسوس داشته است که نشانه افزایش نظارت ها و اثربخش بودن آنها می باشد.

در خاتمه مجددا تاکید می گردد، ایمنی و امنیت مسافرین اولویت اصلی سازمان هواپیمایی کشوری بوده و کارشناسان این سازمان همواره در تلاش هستند تا علی رغم همه مشکلات ناشی از تحریم، پروازهای ایمن و امنی را برای هموطنان عزیز برقرار نمایند.