برگزاری مانور وصول مطالبات در شرکت توزیع برق اصفهان / فعالیت 40 اکیپ اجرایی
رکنا: معاون فروش و خدمات مشترکان شرکت توزیع برق اصفهان از برگزاری مانور سراسری وصول مطالبات برق همزمان با سراسر کشور به مدت دو روز در اصفهان در ۱۹ و ۲۰ مرداد ماه خبر داد و گفت، به طور قطع ارائه خدمات استاندارد و باکیفیت منوط به پرداخت قبوض برق در زمان های تعیین شده می باشد و هرگونه تاخیر در این موضوع شرکت برق را با محدودیت در خدماترسانی به مشترکین مواجه میکند.
به گزارش رکنا از اصفهان،مهرداد جنتیان در ادامه افزود، به حمدا... شرکت توزیع برق اصفهان جز شرکت هایی است که کمترین مانده بدهی در حوزه وصول مطالبات را داشته و در صدد است این مانده بدهی را به صفر برساند که البته برای کسب این مهم از روش های مختلفی از جمله ارسال پیامک های یاد آوری ؛ اخطار ؛ برگزاری نشست های خبری و اطلاع رسانی به رسانه ها و با حفظ شأن و کرامت انسانی مشترکین از مذاکره های حضوری نیز بهره گرفته است .
وی تصریح کرد، بر اساس دستور العمل شرکت توانیر؛ دریافت نقدینگی شرکت به وصول فروش و وصول مطالبات گره خورده و تمام پتانسیل ها برای دریافت لیست های سخت وصول و مشترکین دیماندی به کار گرفته شد و در راستای آن تلاش مجدانه نیروهای برق یار هدف شرکت توانیر را دنبال نمود.
جنتیان ابراز داشت ، این مانور در قالب ۴۰ اکیپ بر گزار شد و تمام تعرفه ها به غیر از کشاورزی جامعه هدف این پیگیری ها بوده است .
وی عنوان کرد، مشترکین با نصب اپلیکیشن "برق من" بر روی تلفن همراه می توانند در هر ساعت از شبانه روز، ضمن کسب اطلاع از آخرین وضعیت اشتراک خود، راهکارهای کاهش مصرف بهینه برق را نیز از طریق این اپلیکیشن آموزش دیده و همچنین اقدام به دریافت و پرداخت صورتحساب برق مصرفی خود کنند.
بهمن راعی/ اصفهان
ارسال نظر